Polityka prywatności

Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz ciasteczek, czyli tzw. cookies.

1. Informacje ogólne

1. Niniejsza polityka dotyczy serwisu www, funkcjonującego pod adresem: dietetykjbw.pl

2. Operatorem serwisu oraz administratorem danych osobowych jest: Michał Wawro, ul. Żorska 87/1, 43-100 Tychy

3. Kontakt e-mail: dietetykjbw@gmail.com

4. Operator jest administratorem Twoich danych osobowych podanych dobrowolnie w serwisie.

5. Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:

   • Prowadzenie newslettera

   • Obsługa zapytań przez formularz

   • Obsługa zamówień towarów (przygotowanie, pakowanie, wysyłka)

   • Realizacja zamówionych usług

   • Obsługa dokumentów księgowych

   • Windykacja należności

   • Prezentacja oferty lub informacji

   • Wypełnienie obowiązków prawnych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO (np. prowadzenie księgowości)

6. Serwis pozyskuje informacje o użytkownikach poprzez:

   • Dobrowolne dane wprowadzone w formularzach

   • Zapisywanie plików cookies w urządzeniach końcowych użytkownika

2. Wybrane metody ochrony danych

• Dane przesyłane są z wykorzystaniem certyfikatu SSL (szyfrowanie transmisji).

• Dane osobowe w bazie są zaszyfrowane – dostęp do nich ma tylko operator.

• Hasła przechowywane są w formie hashowanej.

• Stosowana jest autoryzacja dwuskładnikowa.

• Operator zmienia hasła administracyjne okresowo.

• Hasła są silne (małe/wielkie litery, cyfry, znaki specjalne, min. 8 znaków).

3. Hosting

• Serwis jest hostowany na serwerach operatora: cyberFolks.pl

• Hosting gromadzi logi serwera (np. adresy URL, czas zapytań, adres IP, przeglądarka, błędy HTTP, referer, dane diagnostyczne).

4. Twoje prawa

Masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych

• Sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania

• Przenoszenia danych

• Złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania (w tym profilowania)

• Wniesienia skargi do Prezesa UODO

• Podanie danych jest dobrowolne, lecz konieczne do obsługi serwisu

• Dane nie są przekazywane poza UE

5. Informacje w formularzach

• Dane w formularzach są podawane dobrowolnie i przetwarzane zgodnie z ich przeznaczeniem.

• Serwis może zapisać dane techniczne (IP, czas, itp.).

• Formularze mogą zawierać ukryty adres e-mail w adresie URL.

6. Logi administratora

• Serwis zapisuje dane o zachowaniu użytkowników – dane te są wykorzystywane do administrowania serwisem.

7. Istotne techniki marketingowe

• Google Analytics – anonimizowane dane statystyczne

• Remarketing – reklamy dopasowane do zachowań użytkowników

• Facebook Pixel – remarketing na Facebooku (bez przekazywania danych osobowych)

• Mapy ciepła / nagrania zachowań – dane anonimizowane

• Automatyzacja e-mailowa – np. przypomnienia o odwiedzinach

• Profilowanie – w zakresie marketingu bezpośredniego

8. Informacje o plikach cookies

• Serwis korzysta z cookies (ciasteczek).

• Cookies przechowują m.in. sesję użytkownika, dane o preferencjach, i służą celom marketingowym.

• Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

Cookies mogą być obsługiwane przez podmioty trzecie, w szczególności:

• Google Inc. (USA)

• Facebook Inc. (USA)

• Twitter Inc. (USA)

9. Zarządzanie cookies – jak wyrazić i cofnąć zgodę?

W zależności od przeglądarki:

• Edge / Internet Explorer / Chrome / Safari / Firefox / Opera – w ustawieniach przeglądarki

• Urządzenia mobilne: Android / Safari (iOS) / Windows Phone

Wyłączenie cookies może ograniczyć działanie niektórych funkcji serwisu.